Planes de Mesa de Ayuda
Conoce nuestros nuevos planes de Mesa de Ayuda
los cuáles están diseñados para adaptarse a las necesidades
de tu empresa o negocio
Beneficios de contar
con nuestros servicios
Una central de mesa de ayuda para darle soporte a tu usuario en el momento
Prevención de incidencias
Inventario actualizado de tus equipos en HW y SW
Recomendación de los equipos a adquirir de acuerdo a las necesidades de tus colaboradores
Conoce nuestros planes
Emprendedor
- Soporte técnico remoto: 3 horas
- Soporte técnico presencial: 4 horas
- Inventario de equipos
- Backup
- Reuniones de seguimiento con cliente
- Reportes
- Asesoria en la compra de equipos de cómputo
Negocios
- Soporte técnico remoto: 5 horas
- Soporte técnico presencial: 8 horas
- Diagnostico de Redes
- Inventario de equipos
- Backup
- Gestión de correos electrónicos
- Reuniones de seguimiento con cliente
- Reportes
- Asesoria en la compra de equipos de cómputo
Enterprise
- Soporte técnico remoto: 8 horas
- Soporte técnico presencial: 16 horas
- Diagnostico de Redes
- Inventario de equipos
- Backup
- Gestión de correos electrónicos
- Reuniones de seguimiento con cliente
- Reportes
- Asesoria en la compra de equipos de cómputo
Si deseas un plan especial a tus necesidades, no dudes en comunicarte con nuestros Gestores Comerciales para apoyarte.
Otros servicios
Otros servicios
Inventario de equipos
Contamos con amplia experiencia en la toma de inventarios de hardware y software de diversos parques informáticos.
Nuestros procesos involucran actividades desde el planeamiento hasta el cierre administrativo, con la presentación de los entregables de información, acordados con el cliente.
Servicio de almacenaje y despacho de equipos
Proveemos servicios de almacenaje y despacho de equipos y partes a nivel local y nacional; contamos para ello con un almacén 100% propio, equipado y asegurado para darle la tranquilidad a nuestros clientes.
Instalación y migración de data
Nuestro personal cuenta con la experiencia y los implementos necesarios para la instalación de Sistemas Operativos por volumen, así como para el traslado de la información de los equipos; siempre teniendo presente los requerimientos dados por nuestros clientes.